Auf Kreuzfahrt-Passagiere wird der Druck, Trinkgeld zu geben, jetzt gehörig erhöht. Eine Reederei war einfallsreich und hat dazu einen Aufkleber eingeführt. Er markiert Gäste, die Trinkgeld gegeben haben. Wer kein Trinkgeld gegeben hat, ist so ebenfalls schnell erkennbar.
Der neue Aufkleber kommt ab sofort auf die Bordkarte der US-Reederei Carnival Cruise Line. Aufschrift: „Crew Love – I pre-paid my gratuities“ (dt. „Crew-Liebe – Ich habe die Trinkgelder im Voraus bezahlt“). Die Aktion fürs Trinkgeld ist ein Aufreger für die meisten Kreuzfahrt-Gäste.
Das sagt die Reederei dazu
„Die Aufkleber sollen die Wertschätzung für die Crew ausdrücken“, heißt es in einer Mitteilung der Reederei. Gleichzeitig solle damit die Großzügigkeit der Gäste gewürdigt werden, erklärte ein Carnival-Sprecher laut Portal „Cruise Critic“.
„Wow, das ist geschmacklos. Und es geht niemanden etwas an, wann jemand sein Trinkgeld bezahlt“, schreibt ein Nutzer bei Instagram. Ein weiterer erklärte: „Wenn man die Crew fragt, ändert sich ihre Bezahlung nicht, egal ob das im Voraus bezahlt wurde oder nicht. Sie behalten nur das, was man ihnen bar gibt.“ Eine BILD‑Anfrage an die Reederei dazu blieb bisher unbeantwortet.
Das Problem mit den neuen Aufklebern
Die Bedenken: Wer keinen Aufkleber hat, könnte auf Kreuzfahrt vorgeführt und benachteiligt werden. Gleichzeitig besteht die Sorge, dass diejenigen mit Stickern von den Mitarbeitern besonders bevorteilt werden.
So funktioniert Trinkgeld auf Kreuzfahrt
Trinkgelder auf Kreuzfahrten sind immer wieder Diskussionsthema. Besonders bei vielen internationalen Reedereien wird dafür automatisch eine Pauschale berechnet. Die Summe wird laut Kreuzfahrtunternehmen unter den Mitarbeitern verteilt, die sowohl direkten Gästekontakt haben als auch hinter den Kulissen arbeiten. Für Urlauber heißt das aber: Eine einwöchige Kreuzfahrt kostet so pro Person schnell mehr als 100 Euro zusätzlich. Die Trinkgeldpauschale kann am Ende der Kreuzfahrt oder direkt vor Reiseantritt bezahlt werden. Bisher wussten die Mitarbeiter an Bord nicht, wie Urlauber das handhaben.
So teuer ist die Trinkgeldpauschale
Bei Carnival beträgt die tägliche Trinkgeldpauschale 17 Dollar (rund 14,60 Euro) pro Person in regulären Kabinen. Bei einer siebentägigen Kreuzfahrt kommen damit pro Person 119 Dollar (rund 102 Euro) zusammen. Gäste können das Trinkgeld bis 23.59 Uhr am Tag vor Reisebeginn im Voraus bezahlen. Aber: Wer die automatische Gebühr nicht zahlen möchte, kann sie bei Carnival wieder streichen lassen. Ein bestimmter Grund muss nicht angegeben werden. Wer die Pauschale ändern oder entfernen lassen möchte, sollte sich spätestens am Abend vor der Abreise an den Gästeservice wenden.
Wie Unternehmen an Trinkgeld kommen wollen
Unternehmen lassen sich immer neue Tricks einfallen, wie sie Menschen dazu bringen können, Trinkgeld zu zahlen. Insbesondere bei Kartenzahlung werden Kunden aufgefordert, Trinkgeld zu geben, indem sie aktiv anklicken sollen, dass sie keins geben wollen. Sogar Ladengeschäfte testen schon Trinkgeldaufforderungen am Cash-Gerät. Die Methoden ärgern Kunden oft. Viele Gäste sind davon genervt.
